Home / Privacy Policy

Privacy Policy

Kebijakan Privasi El Abuelo Hostal

Berlaku mulai: 18 September 2025

Di El Abuelo (“Kakek”), kami ingin Anda merasa seperti di rumah sendiri. Itu berarti kami juga menjaga privasi Anda seperti keluarga. Berikut adalah kebijakan kami dalam dua versi: versi santai dan versi detail.

Versi Santai (Poin Utamanya)

  • Kami hanya meminta data yang kami butuhkan untuk reservasi Anda (nama, kontak, tanggal menginap).
  • Informasi pembayaran Anda aman dan diproses oleh sistem terenkripsi. Kami tidak menyimpannya.
  • Kami tidak akan mengirimi Anda email spam. Titik.
  • Kami tidak akan pernah menjual data Anda kepada siapa pun. Janji seorang Kakek!

Versi Detail (Bagi yang Ingin Tahu Lebih)

1. Data yang Dikumpulkan

Saat Anda melakukan reservasi melalui situs kami, kami mengumpulkan: (a) Data Identitas Pribadi (Nama, negara asal); (b) Data Kontak (Email, nomor telepon); (c) Detail Reservasi (Tanggal check-in/check-out, jumlah tamu).

2. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan secara eksklusif untuk: (a) Mengelola dan mengonfirmasi reservasi Anda; (b) Berkomunikasi dengan Anda terkait masa inap Anda; (c) Memenuhi persyaratan hukum setempat (misalnya, registrasi tamu).

3. Keamanan Pembayaran

Semua transaksi online diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang memenuhi standar keamanan PCI-DSS. Kami tidak menyimpan, memproses, atau memiliki akses ke detail lengkap kartu kredit Anda.

4. Cookie

Situs kami menggunakan cookie esensial untuk fungsi sistem reservasi. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan yang berlebihan.

5. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk mengobrol dengan kami di [email protected].